
Transformación de la Cultura Organizacional
Medir cómo se comporta la organización de verdad, y alinearla con la estrategia de negocio a la que se supone que sirva.
Ver másConsultoría en Calidad y Cumplimiento Regulatorio
Quality Excellence es Danister Quiñones, PhD — farmacéutica licenciada que pasó tres décadas dentro de Pfizer, AbbVie y Aventis antes de convertirse en asesora de las plantas que producen lo que el paciente se toma.
Danister Quiñones, PhDExperta Global en Organización y CulturaLicencia de Farmacéutica de Puerto Rico #4143Qué hacemos
Desde la cultura y los sistemas de calidad hasta el registro, la preparación para inspecciones y la remediación — una combinación única de criterio de negocio, técnico y humano, aplicada de principio a fin.
Todos los servicios
Medir cómo se comporta la organización de verdad, y alinearla con la estrategia de negocio a la que se supone que sirva.
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Evaluar sus sistemas contra las regulaciones globales, y diseñar procedimientos, métricas y adiestramiento que aguanten una inspección.
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Una lectura objetiva de la cultura de calidad y de la madurez de los sistemas que la sostienen — y de qué los mueve hacia arriba.
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Encontrar lo que encontraría un inspector, antes de que lo encuentre él — en sistemas, producto, personal y documentos.
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Convertir hallazgos en planes que corrigen, previenen y mitigan — y que sobreviven una verificación de efectividad.
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Adiestramiento, recorridos, auditorías simuladas, logística y apoyo documental — antes, durante y después de la inspección.
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Capturar el conocimiento que se va caminando durante una transición, y diseñar roles y procedimientos para que el error humano no tenga dónde ocurrir.
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Agente de registro para productos biofarmacéuticos y medicamentos sin receta en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico.
Ver másEl método
Un cumplimiento lo bastante alto para aguantar una inspección, y lo bastante práctico para que la producción y el margen sobrevivan con él.
Un procedimiento redactado desde un escritorio que el operador no puede ejecutar es una desviación esperando a que la escriban. Los sistemas se diseñan contra el paso real, en piso, para que seguirlos sea el camino más corto.
Cada capa de complejidad que se le suma a un sistema de calidad es una capa que alguien tiene que cargar cada turno. Lo que no se gana su lugar, sale.
El paciente al que llega el producto, y la persona que corre el sistema todos los días. Un control que sirve a una sola de las dos le falla a la otra — y esa falla aparece en el récord.
La premisa
Cuando la fiscalización externa se adelgaza, el riesgo no desaparece. Se muda al sistema de calidad del manufacturero.
Los laboratorios de campo y los inspectores verifican que lo que entra a la cadena de suplido cumpla con su estándar. Cada capacidad que se retira es una verificación que ahora le toca hacer a su propio sistema. El trabajo consiste en decidir cuáles verificaciones importan, probar que corren y poder demostrarlo.
Lo que usted sometió tiene que ser cierto, y comprobable años después.
Front room, back room y los documentos que llegan a tiempo.
La cadena está controlada solo hasta donde llega su nodo aprobado más débil.
Los sistemas fallan donde la gente les da la vuelta. Eso se mide.
El respaldo
PhD en Organización y Gerencia, MS en Farmacia Industrial y licencia activa de farmacéutica en Puerto Rico — #4143.
Dieciocho años en Pfizer y tres en AbbVie, con CAPA, querellas, manejo de cambios y auditorías internas bajo su responsabilidad.
Presidenta de la Junta de Directores del Colegio de Farmacéuticos de Puerto Rico — cuatro años al servicio de la profesión farmacéutica.
Invitada por Telemundo Puerto Rico a analizar el impacto del cierre del laboratorio de la FDA en la isla.
Cuéntenos qué tiene al frente — una inspección próxima, una evaluación de brechas, un plan de remediación — y recibirá una ruta concreta de vuelta.