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Quality Excellence, LLC

Conocimiento, Aprendizaje y Sistemas Humanos

Capturar el conocimiento que se va caminando durante una transición, y diseñar roles y procedimientos para que el error humano no tenga dónde ocurrir.

Conocimiento y aprendizaje

  • Identificar y preservar el conocimiento técnico y de negocio en repositorios permanentes.
  • Identificar el conocimiento en riesgo por reestructuraciones, joint ventures, fusiones y adquisiciones (M&A), desinversiones, manufactura por contrato o transferencia tecnológica.
  • Incorporar el conocimiento crítico a los planes de adiestramiento.
  • Evaluaciones de brechas de aprendizaje, planes de acción y optimización de currículos.
  • Desarrollo de programas de aprendizaje en negocio, desarrollo organizacional, asuntos regulatorios y sistemas de calidad.

Sistemas humanos

  • Roles y responsabilidades alineados con la estrategia de negocio, y manuales del empleado que concuerden con ellos.
  • Evaluación de procedimientos para reducir el error humano, y análisis de error humano con acciones preventivas.
  • Evaluaciones de competencias, identificación de brechas y planes de mejora de capacidad.
  • Diseño, optimización y métricas de los currículos de adiestramiento.
Salón de adiestramiento GMP con participantes en vestimenta de sala limpia frente a un diagrama en pantalla

Danister Quiñones, PhD

Experta Global en Organización y Cultura · 35 años en biofarma

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